Zákaznícka podpora ktorá zvyšuje predaj
Úvod Zvýšenie angažovanosti Efektívna zákaznícka podpora nevytvára len pozitívne skúsenosti, ale priamo vplýva na obchodné výsledky. Mnoho podnikateľov podceňuje, ako veľký dopad má personalizovaný prístup a rýchla reakcia na požiadavky zákazníkov. Podľa prieskumov až 70% zákazníkov, ktorí sa rozhodli pre nákup, tvrdí, že ich rozhodnutie veľmi ovplyvnila kvalita zákazníckej podpory. Zákazníci ocenia, ak sa cítia … Čítať viac