Ako si získať dôveru zákazníkov skôr než kliknú na objednať

Úvod Vytváranie dôvery pred objednaním Dôvera je základom každého podnikania. Pri online nakupovaní, kde zákazníci nemajú fyzický kontakt s produktom, je budovanie tejto dôvery ešte dôležitejšie. Rôzne štúdie ukazujú, že až 70% návštevníkov stránok opúšťa nákupný proces kvôli nedôvere voči obchodníkovi alebo nejasnostiam v informáciách. Ak chcete, aby vaši zákazníci klikli na tlačidlo „objednať“, musíte … Čítať viac

Ako získať dôveru zákazníka už na prvej návšteve

Úvod Prvá impresia a jej význam Prvá návšteva zákazníka je mimoriadne kľúčovým momentom, ktorý dokáže ovplyvniť jeho rozhodovanie o tom, či sa k vám vráti. Až 93% rozhodnutí o nákupe je založených na vizuálnych a emocionálnych aspektoch, čo zdôrazňuje, aké dôležité je, aby ste na svojich zákazníkov zapôsobili už od prvého momentu. Predstavte si situáciu, … Čítať viac